+7 (800) 707-41-50  Бесплатный звонок для всех регионов
Москва,
ул.Нагатинская, д. 16
тел.: +7 (495) 115-97-62
Санкт-Петербург,
ул. Калинина, д. 13
тел.: +7 (921) 933-89-66
Екатеринбург,
ул. Айвазовского, д. 53
тел.: +7 (343) 302-10-96

Компания «ВСБ» приветствует Вас на странице нашего консалтинга по работе сайте!

Данная информационная справка представит нашим клиентам ответы на вопросы по функционированию нашего портала. Получить недостающую здесь информацию или обратиться с иными вопросами к нашим экспертам Вы можете с помощью письма на адрес info@wsbez.ru

О регистрации на «ВСБ»

Данная процедура не является непременной, но открывает возможности расширенного доступа к функционалу портала, в том числе и к личному кабинету клиента.

Например, после регистрации наши покупатели/пользователи смогут:

  • Отслеживать историю выбранных заказов
  • Откладывать заинтересовавшую продукцию
  • Формировать заказы
  • Использовать опцию «Избранные заказы»

О поиске продукции

Поисковые процедуры на нашем сайте можно осуществлять:

  • В каталоге товаров
  • В поисковом механизме (см. правую колонку сайта)

Также доступен функционал поиска «по производителю» (см. левое меню сайта).

Для упрощенного поиска – продумана система прямых обращений к нашим консультантам/ специалистам/экспертам через форму «Контакты» (см. правый верхний угол страницы)

Об оформлении, оплате и доставке

Подробная справка здесь

Об исполнении вашего заказа

Для оперативного и продуктивного общения с нашими пользователями в компании предусмотрены способы связи:

  • Почтовых сообщений
  • ICQ
  • Телефон, включая функцию «автоответчика» для связи с клиентом по его просьбе. Т.е. вы звоните нам и заказываете обратный дозвон вам по интересующему вас продукты или вопросу.

У нас совершенно исключительный подход ко всем нашим клиентам, потому что единственная цель нашего бизнеса – помочь вам подобрать лучшее из имеющего и защитить ваш проект наилучшим образом!

О гарантийных и постгарантийных обязательства компании «ВСБ» и возвратах товаров

Продукция от компании «ВСБ» - это сертифицированные устройства/ оборудование/ПО и т.д., имеющие:

  • Гарантии производителей
  • Гарантии поставщика/продавца – по законодательству РФ эти условия распространяются на поставку, последующий возврат/замену продукции либо процедуры устранения вскрывшихся недостатков.